お買い物方法
ホームページからご注文の場合
お買い物かごよりご注文頂き、必要項目をご記入いただくだけで簡単にお買い物をしていただけます。
数日中に確認メールをお送りします。
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お電話でもご注文いただけます。
フリーダイヤル
受付時間
0120-79-3987 （通話料無料）
携帯・PHSからは06-6846-3987 （通話料がかかります）
受付時間
10:00〜17:00 （土日祝以外）
お支払いについて
お支払い総額は以下の通りです。
＊代金引換をお選びの方は、代引き手数料が加算されます。 当店は前払いでのご入金確認後、商品発送の手配を取らせていただいております。
お支払い方法は以下よりお選びください。
商品代金合計（税込）＋送料（税込）
＊１０，５００円以上お買い上げの方は、送料無料
＊代金引換をお選びの方は、代引き手数料が加算されます。 当店は前払いでのご入金確認後、商品発送の手配を取らせていただいております。
お支払い方法は以下よりお選びください。
お支払い方法
■ 代金引換・玄関でカード払い（手数料お客様ご負担）
宅配便にて、お届けにあがったときにお支払いいただく方法です。
玄関でカード払いもできるようになりました！
各種クレジットカード・デビットカードが使えます。
ご注文者とお届け先が異なる場合は、お手数をお掛けしますが 各々にご連絡を取らせて頂く場合がございますので、何卒ご了承ください。
玄関でカード払いもできるようになりました！
各種クレジットカード・デビットカードが使えます。
宅配業者 ヤマト運輸
代引き手数料 31,500円以下 315円（税込）
31,501円以上 525円（税込）
ご負担頂きますので、ご了承くださいませ。
代引き手数料 31,500円以下 315円（税込）
31,501円以上 525円（税込）
ご注文者とお届け先が異なる場合は、お手数をお掛けしますが 各々にご連絡を取らせて頂く場合がございますので、何卒ご了承ください。
■ クレジットカード（手数料無料）
ご利用可能な
クレジットカード
クレジットカード
JCB, VISA, Dinner'sClub, AMEX, MASTER
ご利用方法
一括払いのみ
クレジットカードのお客様控えは、電子決済で行っておりますので存在しません。ご安心下さい。
またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。
なお弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。
なお弊社ではSSLシステムを利用しておりますので、 カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
■ 銀行振込（前払い・手数料お客様ご負担） 
名義 ユ） ファーストシーン
銀行名 ジャパンネット銀行
支店名 本店営業部 ００１ 普通預金口座 ８５６８５７９
代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
銀行名 ジャパンネット銀行
支店名 本店営業部 ００１ 普通預金口座 ８５６８５７９
ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。 お手数ですが銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。 大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
■ 郵便振替（前払い・手数料お客様ご負担） 
ぱるる口座番号
記号１４１００ 番号９６１７７２４１ 有限会社 ファーストシーン
代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。
記号１４１００ 番号９６１７７２４１ 有限会社 ファーストシーン
ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。 お手数ですが郵便振替用紙は、郵便局備え付けのお振替用紙をご利用下さい。 大変申し訳ございませんが、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
送料
全国一律７３５円（税込）頂いております。
１０，５００円お買い上げの場合、送料無料！
１０，５００円お買い上げの場合、送料無料！
配送方法
■ 宅配業者
ヤマト運輸
■ 配達可能地域商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
■ お買上明細書注文者様と送付先様が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しております。
注文者様と送付先様のお名前が違う場合（ギフトでのご注文の場合）は、基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しません。
お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご参照下さい。
■ 時間帯指定注文者様と送付先様のお名前が違う場合（ギフトでのご注文の場合）は、基本的にお買上明細書をお荷物に同梱致しません。
お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご参照下さい。
午前中・12-14・14-16・16-18・18-20・20-21よりご指定いただけます。
返品・交換について
■
■
返品・交換の対象にレンタル商品は含まれません。
■ 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
■ 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
（この場合送料は当店が負担致します。）
■ （この場合送料は当店が負担致します。）
お客様のご都合による返品は、7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致します。
この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
また、お客様のご都合による返品は、送料、手数料等お客様ご負担でお願い致します。
この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
また、お客様のご都合による返品は、送料、手数料等お客様ご負担でお願い致します。
＊
お送りした際の送料と返品いただく際の送料（送料無料サービス適用の場合でも７３５円頂きます）
＊代金引換手数料、クレジットカード手数料、また返金の際にかかる振込み手数料
以上をご負担いただきます。ご理解のほど、よろしくお願い致します。
（ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）
以上をご負担いただきます。ご理解のほど、よろしくお願い致します。
（ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・SALE対象品
・お届けから8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工された商品
・SALE対象品
■
出荷の時点で化粧箱が破損・汚損する場合がございますが不良品ではありません。
お届け前に点検しておりますが、製品に問題が無い場合は商品到着時の化粧箱の破損・汚損に関する返品・交換はお客様都合となりますので、ご購入前に予めご了承下さい。
■ お届け前に点検しておりますが、製品に問題が無い場合は商品到着時の化粧箱の破損・汚損に関する返品・交換はお客様都合となりますので、ご購入前に予めご了承下さい。
ご連絡が無いままの返送品は受け取りを拒否させていただく場合がありますのでご注意下さい。
■ 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）
送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）
商品の在庫について
■
当社では、出来るだけ早くお客様にお手元にお届けできるよう、できる限り在庫切れのないよう配慮しておりますが、メーカー在庫切れや廃番などで、お客様には大変ご迷惑をおかけする場合がございます。
ご希望の商品が在庫切れの場合は、できる限り早く商品がお客様のお手元に届くよう、入荷次第メールにてご連絡させて頂きます。
その他の注意について
■
撮影環境・ディスプレイ等の関係で、実物の色と多少異なる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
■ 商品のよりよい改良のため、色等予告なく変更される場合がございますので、あらかじめご了承ください。
